Blogi

Asiakastyytyväisyyskyselyt ovat arvokas työkalu yrityksille, jotka haluavat parantaa palveluitaan, ymmärtää asiakkaitaan ja kasvattaa...

Rakennuttamiseen, valvontaan ja rakentamisen asiantuntijapalveluihin erikoistuneen Eerika Consulting erottuu ihmisläheisyydellä. Kuuden...

Asiakastyytyväisyyden mittaaminen on olennainen osa menestyvän yrityksen toimintaa. Hyvin suunniteltu kysely antaa arvokasta tietoa...

Retta Management panostaa laadulliseen asiakastutkimukseen, mikä on johtanut merkittävään asiakastyytyväisyyden kasvuun kolmen viime...

Puhelinhaastattelulla toteutettu asiakastyytyväisyyskysely on tehokas menetelmä. Henkilökohtaiset keskustelut asiakkaiden kanssa...

Tässä juttusarjassa esittelemme Rogin perustajat. Jari on muun muassa yksi Bravedo-konsernin ensimmäisistä työntekijöistä, joka jätti...

Net Promoter Score (NPS) on laajalti käytetty mittari asiakastyytyväisyyden ja -uskollisuuden arviointiin. Se tarjoaa nopean ja helposti...